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ご利用中のお客様へ
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- サポートセンターに電話がつながらないのですが、このサイトから問い合わせ できますか?
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弊社は新規申込窓口となっておりますので、受付不可となっております。
接続に関するお問い合わせは、ソフトバンクカスタマーセンター(0800-1111-820)ご契約に関するお問い合わせは、ソフトバンク解約窓口(0800-222-5090)へお願いいたします。
- 現在利用中のSoftbank Airの契約状況は、このサイトから確認できますか?
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このサイトからは確認できません。
お客様のご契約内容は、My Softbank、「ご利用開始のご案内」(書面/SMS)、チャットサポートにてご確認できます。
- キャッシュバックを受け取りたいのですが、このサイトから問い合わせできますか?
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キャッシュバックに関しては当サイトで受付いたします。下記番号からお問い合わせください。
当サイト専用カスタマーサポートセンター(0120-650-348)
上記で疑問が解消しなかった場合は、よくあるご質問ページもご覧ください。
よくあるご質問